Google Analytics – Používáme pro měření návštěvnosti. Google Analytics (GA) anonymizuje IP adresy návštěvníků, nepropojujeme je s žádnými inzertními službami spol. Google.com, ani jiné společnosti. Je nám znám pouze okruh uživatelů, například z kterého místa k nám návštěvníci webu přicházejí, s jakým jazykovým nastavením, či jaké používají rozlišení displeje. Nikoliv ale ve spojení s jednou konkrétní IP adresou.

Chatovací formulář Smartsupp

V případě, že ve formuláři vložíte své jméno a e-mail jsou zadané údaje použity pouze pro účely odpovědi. Nikdy Vám nebude zasíláno obchodní sdělení. Jméno není povinné. Zadané údaje jsou v systému dodavatele Smartsupp ukládány po dobu 3 měsíců a následně jsou vymazány. V případě Vašeho požadavku lze konverzaci v chatu vymazat i dříve.

Dále sledujeme prohlížené stránky, typ použitého zařízení, typ prohlížeče a rozlišení obrazovky. Tyto údaje sledujeme za účelem zlepšení nabízených služeb.

Při využití služeb a produktů Smartsupp mohou být uloženy dočasné soubory, tzv. „Cookies“, které mohou obsahovat údaje k identifikaci návštěvníka. V Cookies nejsou uloženy žádné osobní údaje.

ssupp.vid – ID návštěvníka (expiruje po 6 měsicích)
ssupp.chatid – ID konverzace (expiruje po zavření prohlížeče)
ssupp.group – poslední skupina návštěvníka (expiruje po zavření prohlížeče)
ssupp.opened – indikátor otevření chat okna (expiruje po zavření prohlížeče)
ssupp.barclicked – indikátor kliknutí na chat okno, potřebné pro automatické zprávy (expiruje po zavření prohlížeče)
ssupp.message – obsah rozepsané zprávy při obnovení stránky (expiruje po zavření prohlížeče)
ssupp.unreaded – počet nepřečtených zpráv(expiruje po zavření prohlížeče)
ssupp.position – pozice chat okna (expiruje po zavření prohlížeče)

Při používaní Smartlook nahrávek mohou být také uloženy následující soubory cookies:

SL_C_23361dd035530_KEY – projektový klíč (expiruje po 2 letech)
SL_C_23361dd035530_SID – ID aktuální relace (expiruje po 2 letech)
SL_C_23361dd035530_VID – ID návštěvníka (expiruje po 2 letech)

Kontaktní formuláře

Kontaktní formuláře na stránkách EKOternitu primárně slouží pro zasílání dotazů od potencionálních klientů. Vyplněný kontaktní formulář je přeposílán na naši e-mailovou adresu info@ekoternit.cz. Poskytnuté údaje budou sloužit pouze pro účely uchování komunikace a tedy zodpovězení dotazu, nebo nezávazné poptávky, která byla prostřednictvím kontaktního formuláře zaslána. Na základě požadavku ze stejné e-mailové adresy, která byla použita v rámci formuláře, bude konverzace smazána.

Kontakt takto získaný nebude použit pro žádný jiný účel.

Komentáře

V rámci komentářů web shromažďuje údaje zobrazené ve formulář a také anonymizovanou IP adresu návštěvníka, což nám pomáhá rozpoznávat nevyžádanou poštu. Zaslaný komentář je také přeposílán na e-mail info@ekoternit.cz Poskytnuté údaje budou sloužit pouze pro účely uchovávání komunikace a tedy zodpovězení případného dotazu, nebo nezávazné poptávky, která byla prostřednictvím formuláře zaslána. Na základě požadavku ze stejné e-mailové adresy, která byla odeslána v rámci formuláře, bude komentář i další případná konverzace smazána.

Takto získaný kontakt nebude použit pro žádný jiný účel.

Máte právo:

na přístup k osobním údajům

na opravu nepřesných osobních údajů

na výmaz osobních údajů

na omezení zpracování osobních údajů

vznést námitku vůči zpracovávání

získat osobní údaje, které jste nám poskytl, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu,